Po odoslaní objednávky vám do 1–2 pracovných dní napíšeme e-mail s potvrdením dostupnosti veľkostí a údajmi na platbu bankovým prevodom. Online platbu na stránke nespracúvame — platí sa výhradne prevodom na základe tohto e-mailu, balík odosielame po prijatí platby.
Objednávky doručujeme Slovenskou poštou po celom Slovensku. Bežná doba doručenia je 2–5 pracovných dní od pripísania platby. Pri darčekových setoch počítajte s rovnakou dobou, balíme ich ručne v krabičke.
Poplatok za doručenie vám uvedieme v e-mailovom potvrdení objednávky spolu s konečnou sumou k úhrade, ešte pred tým, ako čokoľvek platíte.
Po odoslaní balíka vám e-mailom pošleme podacie číslo, ktorým si zásielku viete sledovať na stránke Slovenskej pošty.
Ak balík nedorazí v očakávanom termíne alebo dorazí poškodený, napíšte nám na [email protected] — situáciu vyriešime individuálne.