FAQ

Často pýtané otázky

Veľkosti uvádzame v rozsahoch (napr. 39–42) podľa dĺžky chodidla. Pri rozhraní dvoch veľkostí odporúčame väčšiu, hlavne pri vlnených ponožkách.

Ponúkame bavlnené páry s potlačou, jednofarebné aj vzorované vlnené ponožky z merino vlny a ich kombinácie v darčekových setoch. Presné zloženie nájdete na stránke každého produktu.

Platí sa výhradne bankovým prevodom, a to až po tom, čo vám e-mailom potvrdíme dostupnosť objednávky a pošleme platobné údaje. Online platbu na stránke nespracúvame.

Doručujeme po celom Slovensku Slovenskou poštou, bežne do 2–5 pracovných dní od prijatia platby. Podrobnosti nájdete na stránke Doprava.

Áno, do 14 dní od prevzatia máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu. Podmienky nájdete na stránke Vrátenie tovaru.

Aktuálny darčekový set Zornička obsahuje kombináciu jednofarebného a vzorovaného páru. Ak máte špeciálnu požiadavku, napíšte nám na kontaktný e-mail, skúsime vyhovieť.

Vlnené ponožky odporúčame prať na 30 °C v pracom programe na vlnu alebo ručne, nežehliť a sušiť rozložené, nie na radiátore.